Politique de confidentialité

Communication

Nous pouvons vous transmettre des communications par courriel, incluant des informations importantes, des mises à jour ou des offres promotionnelles susceptibles de vous intéresser.

Collecte des renseignements personnels

Nous pourrions collecter les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous, notre site Web et nos réseaux sociaux. Nous utilisons également des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivités

Vos renseignements personnels pourraient être collectés par le biais de plusieurs formulaires, exemple :

• Formulaire Contact
• Formulaire Premier acheteur
• Formulaire Demande de pré-approbation

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Informations
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous, notre site Web et nos réseaux sociaux :

• Contact
• La navigation sur notre site web
• L'interaction sur nos réseaux sociaux

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP
• Système d'exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• Amélioration du service et accueil personnalisé
• Profil personnalisé de visite
• Statistique
• Remarketing

Comment les fichiers témoins (cookies) de tiers sont-ils utilisés ?

Certaines fonctionnalités offertes sur notre site proviennent de fournisseurs tiers (YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, etc.). Lorsque vous visionnez une vidéo ou cliquez sur un lien pointant vers un site tiers, des fichiers témoins sont déposés dans votre appareil à des fins de statistiques ou de marketing.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès - personne autorisée
• Gestion des accès - personne concernée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques. Toutefois, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, vous pouvez joindre notre Responsable de la protection des renseignements personnels :